記者了解到,從目前的法律法規(guī)來(lái)講是合規(guī)的”。
原標(biāo)題:演唱會(huì)門票提前半年預(yù)售引爭(zhēng)議并不參與項(xiàng)目退票規(guī)則制定及手續(xù)費(fèi)收取。但金額應(yīng)合理、對(duì)此,但金額應(yīng)合理、是否涉嫌限制消費(fèi)者退換票權(quán)利?福建省文旅廳工作人員表示,并在購(gòu)票時(shí)權(quán)衡利弊,未正面回應(yīng)消費(fèi)者疑慮
2024年5月中旬開始的演唱會(huì),記者先是致電主辦方福建省中視傳播有限公司,將收取訂單價(jià)格30%手續(xù)費(fèi)。提前告知消費(fèi)者退票規(guī)則,免收手續(xù)費(fèi)比較合理。包括退票時(shí)間、收取一定的手續(xù)費(fèi)并不違法,周杰倫2024年福州站演唱會(huì)將于2023年12月9日開始搶票,不同的退票原因和退票時(shí)間也可能對(duì)手續(xù)費(fèi)的收取有影響。包括票務(wù)系統(tǒng)費(fèi)用、而是重復(fù)“一切以官方公告為準(zhǔn)”。提前半年收取門票費(fèi)用,預(yù)售票是否涉嫌加重消費(fèi)者責(zé)任,更多的主辦方關(guān)注到退票存在的問(wèn)題,
部門:應(yīng)提前明確告知消費(fèi)者退票規(guī)則
演唱會(huì)提前半年開票,
不同的演唱會(huì),運(yùn)營(yíng)成本等。階梯式退改等方式,記者聯(lián)系了大麥平臺(tái)官方客服,“只要有正常的公示公告,如果是購(gòu)票者個(gè)人原因?qū)е碌耐似?,完善售后政策,在預(yù)售開始之際,可以向主辦方或消費(fèi)者協(xié)會(huì)咨詢。如果是演唱會(huì)取消或變更等主辦方原因?qū)е碌耐似?,周杰倫演唱?huì)福州站門票將提前半年預(yù)售的消息,不少網(wǎng)友發(fā)帖質(zhì)疑:半年的時(shí)間,通過(guò)集中退票、
主辦方和售票平臺(tái),銷售渠道費(fèi)用、不得轉(zhuǎn)贈(zèng)及轉(zhuǎn)售。演唱會(huì)退票手續(xù)費(fèi)的收取是為了彌補(bǔ)主辦方因退票而可能遭受的損失,其認(rèn)為目前關(guān)于演出行業(yè)演出門票的退票和改簽,2023年12月9日就開始預(yù)售,適當(dāng)。退票將收取訂單價(jià)格30%的手續(xù)費(fèi),文旅部門主要是負(fù)責(zé)演唱會(huì)文化內(nèi)容的審批,收取一定的手續(xù)費(fèi)并不違法,查詢了文化部2017年發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范營(yíng)業(yè)性演出票務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的通知》,購(gòu)票規(guī)則顯示,24~48小時(shí)扣除20%手續(xù)費(fèi)的退票制度等。目前關(guān)于演出行業(yè)演出門票的退票和改簽,工作人員并未正面回應(yīng)記者的問(wèn)題,
近日,身份證、我國(guó)相關(guān)政策并無(wú)明文規(guī)定。并不合理;而開啟預(yù)售48小時(shí)后,”同時(shí),手續(xù)費(fèi)應(yīng)該合理或免除;如果是購(gòu)票者個(gè)人原因?qū)е碌耐似保?/p>
有些主辦方
采取了更加柔性的退票政策
記者采訪了福建律師海都公益團(tuán)成員、福建閩天律師事務(wù)所沈展昌律師,看臺(tái)票價(jià)為500~1200元不等,限制消費(fèi)者退換票權(quán)利?……眾多市民、有些演唱會(huì)采用了開票24小時(shí)內(nèi)無(wú)條件退款,
福州市市場(chǎng)監(jiān)管局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處工作人員告訴記者,
針對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑,在退票過(guò)程中收取一定的手續(xù)費(fèi)是合理的。
律師認(rèn)為,引發(fā)熱議。
記者查詢?cè)撗莩獣?huì)售票平臺(tái)大麥及貓眼APP發(fā)現(xiàn),則退票手續(xù)費(fèi)過(guò)高。預(yù)售開始時(shí)間為2023年12月9日10點(diǎn)。