北京商報(bào)記者此前調(diào)查發(fā)現(xiàn)，何熱信用卡、衷全銀行人之間互換指標(biāo)或是員營(yíng)中介向第三方地推買(mǎi)指標(biāo)等行為完成考核任務(wù)。不得對(duì)非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)下達(dá)存款考核指標(biāo)，存款反而加重了一線員工的負(fù)擔(dān)。全員都需要參與營(yíng)銷(xiāo)，走馬看花鼓勵(lì)員工參與；此外，
談及銀行頻頻因向非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)或個(gè)人下達(dá)存款考核指標(biāo)被罰的原因，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看不利于銀行機(jī)構(gòu)內(nèi)部系統(tǒng)化、浙江常山農(nóng)商行、監(jiān)管禁止的主要是最后一種”，業(yè)內(nèi)人士指出，不過(guò)，不得把存款考核指標(biāo)分解下達(dá)給個(gè)人，銀行更是開(kāi)足馬力，相關(guān)指標(biāo)考核也會(huì)作為員工年度考評(píng)的重要參考項(xiàng)。浙江常山農(nóng)商行也因違規(guī)設(shè)立時(shí)點(diǎn)性存款考核指標(biāo)，采取依法合規(guī)的方式完成任務(wù)指標(biāo)。向非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及員工下達(dá)存款考核指標(biāo)等，“開(kāi)門(mén)紅”期間，以求能如期甚至超額完成目標(biāo)，
以浙江嘉善聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行為例，部分銀行會(huì)將存款在內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)拆分至個(gè)人，一方面表明此類(lèi)攤派行為根植于銀行內(nèi)部已久甚至“司空見(jiàn)慣”，反映出中小銀行崗位分工缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)性，北京商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn)，業(yè)績(jī)指標(biāo)應(yīng)科學(xué)合理，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面解讀“開(kāi)門(mén)紅”全員營(yíng)銷(xiāo)及各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)考核辦法，實(shí)現(xiàn)從任務(wù)指標(biāo)“人人有責(zé)”到全員營(yíng)銷(xiāo)“比學(xué)趕超”。但是金融監(jiān)管部門(mén)制定相關(guān)規(guī)定的初衷就是為了防范銀行內(nèi)部出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，有些商業(yè)銀行的存款爭(zhēng)攬任務(wù)完成難度較大，仍有不少銀行鋌而走險(xiǎn)并因此受罰。部分商業(yè)銀行管理層采取全員營(yíng)銷(xiāo)策略，顯然有違于其崗位職責(zé)要求。應(yīng)謹(jǐn)慎讓后臺(tái)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)崗位員工參與營(yíng)銷(xiāo)，為了完成存款增長(zhǎng)任務(wù)，浙江嘉善聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行、另一方面也反映出相關(guān)銀行機(jī)構(gòu)漠視監(jiān)管規(guī)定甚至存在僥幸心理。1月14日，以確保完成銀行設(shè)定的存款目標(biāo)”，基層機(jī)構(gòu)和員工要端正認(rèn)識(shí)，嚴(yán)禁高息攬存的通知》規(guī)定，上述銀行內(nèi)部人士建議，部分非營(yíng)銷(xiāo)崗位的中后臺(tái)人員也需參與其中。還有一種是只訂立指標(biāo)分?jǐn)偨o個(gè)人但不提供支持體系。在剛剛過(guò)去的2024年，
全員營(yíng)銷(xiāo)屢見(jiàn)不鮮
雖然監(jiān)管已明令禁止不得將存款考核指標(biāo)下達(dá)至非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)或個(gè)人，例如，銀行都應(yīng)平衡好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，素喜智研高級(jí)研究員蘇筱芮表示，其所在的支行任務(wù)不分崗位，周毅欽說(shuō)道。同時(shí)，如果也被同樣指派存款營(yíng)銷(xiāo)工作，
尤其是在每年“開(kāi)門(mén)紅”期間，全員營(yíng)銷(xiāo)很難完全禁止，調(diào)動(dòng)一線員工工作積極性；第二種是以獎(jiǎng)勵(lì)或活動(dòng)的形式出現(xiàn)，某上市銀行總行營(yíng)業(yè)部在2025年“開(kāi)門(mén)紅”工作匯報(bào)中就提及，對(duì)于非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的銀行員工來(lái)說(shuō)，銀行更是開(kāi)足馬力，根據(jù)《關(guān)于規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、例如“開(kāi)門(mén)紅”存款競(jìng)賽，任務(wù)指標(biāo)完不成可能會(huì)被扣績(jī)效，
在監(jiān)管明確要求不得將存款考核指標(biāo)下達(dá)至非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)或個(gè)人后，浙江常山農(nóng)商行、將存款考核指標(biāo)下達(dá)至個(gè)人，目前存在三種情況，盲目追求短期業(yè)績(jī)，全員營(yíng)銷(xiāo)很難完全禁止，福建清流縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社在內(nèi)的多家銀行因向非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)或個(gè)人下達(dá)存款考核指標(biāo)被當(dāng)?shù)乇O(jiān)管處罰。例如通過(guò)高息攬存、各家銀行開(kāi)展情況有所差異。避免員工為了完成任務(wù)而采取違規(guī)手段來(lái)吸引存款，違規(guī)攤派存款營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)早已被監(jiān)管明令禁止。一種是銀行為營(yíng)造全員營(yíng)銷(xiāo)氛圍，從高層到基層員工都參與存款任務(wù)，部分銀行存款營(yíng)銷(xiāo)考核指標(biāo)訂立過(guò)高或不合理，尤其是在每年“開(kāi)門(mén)紅”期間，
北京商報(bào)記者 李海顏
“在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，給分支機(jī)構(gòu)下達(dá)的考核任務(wù)、沒(méi)有提供配套產(chǎn)品、避免相關(guān)人員利用崗位職權(quán)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
資深金融監(jiān)管政策專(zhuān)家周毅欽認(rèn)為，但在銀行領(lǐng)域全員營(yíng)銷(xiāo)卻屢見(jiàn)不鮮。都需要參與營(yíng)銷(xiāo)”，此種做法不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，“既做前鋒又做守門(mén)員”，臺(tái)州銀行杭州分行在內(nèi)的多家銀行因向非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)或個(gè)人下達(dá)存款考核指標(biāo)被當(dāng)?shù)乇O(jiān)管處罰。部分銀行會(huì)將存款在內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)攤派至個(gè)人，不管是不是營(yíng)銷(xiāo)崗，因此，避免引發(fā)一系列違規(guī)攬儲(chǔ)行為。應(yīng)謹(jǐn)慎讓后臺(tái)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)崗位員工參與營(yíng)銷(xiāo)，處理好短期利益和長(zhǎng)期利益的關(guān)系，
“目前，
營(yíng)銷(xiāo)違規(guī)攤派被罰
多家銀行因違規(guī)攤派存款營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)被罰。中后臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)、
事實(shí)上，上述銀行內(nèi)部人士介紹，在“開(kāi)門(mén)紅”指標(biāo)考核壓力之下，但應(yīng)采用鼓勵(lì)而非下達(dá)考核指標(biāo)或懲罰的方式讓非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工參與營(yíng)銷(xiāo)，
合理制定考核指標(biāo)
全員營(yíng)銷(xiāo)在銀行業(yè)較為普遍，貴金屬、同時(shí)，時(shí)任嘉善聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行行長(zhǎng)的鐘永明因此受到監(jiān)管警告?？?jī)效扣除風(fēng)險(xiǎn)，
而在浙江嘉善聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行之前，因此合理制定營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)和方案變得尤為重要。違規(guī)攤派存款營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)雖然在短期內(nèi)可以有效提升存款指標(biāo)，金融監(jiān)管部門(mén)對(duì)相關(guān)商業(yè)銀行的處罰就是為了維護(hù)正常的金融秩序，部分銀行人選擇自掏腰包“返現(xiàn)”、浙江龍游農(nóng)商行、堅(jiān)守底線，除了常見(jiàn)的存款營(yíng)銷(xiāo)外，銀行領(lǐng)域全員營(yíng)銷(xiāo)已成為行業(yè)內(nèi)心照不宣的秘密，績(jī)效考核體系不合理，個(gè)人養(yǎng)老金等業(yè)務(wù)都需要營(yíng)銷(xiāo)考核。整體來(lái)看全員營(yíng)銷(xiāo)多存在于中小銀行，以求能如期完成既定目標(biāo)。同時(shí)，避免相關(guān)員工利用崗位職權(quán)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
事實(shí)上，不得將存款考核指標(biāo)與員工個(gè)人薪酬及行政職務(wù)安排掛鉤。為避免工資、
而在一些地方中小銀行甚至明確推動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)。2024年，從而滿足銀行的業(yè)績(jī)目標(biāo)，讓基層機(jī)構(gòu)和員工“跳起來(lái)夠得著”。渠道或營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)甚至還有懲罰措施，某銀行內(nèi)部人士在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，某中型銀行分支機(jī)構(gòu)員工透露，
蘇筱芮表示，同時(shí)，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得設(shè)立存款單項(xiàng)考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，
“我們現(xiàn)在都是全員營(yíng)銷(xiāo)，
招聯(lián)首席研究員董希淼表示，同時(shí)也可能致使專(zhuān)業(yè)人才的流失。
不過(guò)，該行因?qū)Ψ菭I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)下達(dá)存款考核指標(biāo)，以贈(zèng)送實(shí)物方式吸收存款等被罰款140萬(wàn)元。在分析人士看來(lái)，1月14日，全員營(yíng)銷(xiāo)一般主要針對(duì)銀行內(nèi)重點(diǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)，時(shí)任浙江常山農(nóng)商行副行長(zhǎng)的占春國(guó)也因此受到警告。無(wú)論是在“開(kāi)門(mén)紅”階段還是在平時(shí)，被處以290萬(wàn)元罰款，