綜合受理、廣州解決預(yù)約排隊(duì)問題。政務(wù)政務(wù)全市政務(wù)服務(wù)預(yù)約按統(tǒng)一的服務(wù)服務(wù)預(yù)約規(guī)則分級(jí)管理。關(guān)聯(lián)多部門的統(tǒng)預(yù)“一件事”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行一次預(yù)約、統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái)和統(tǒng)一預(yù)約規(guī)則。約征預(yù)約預(yù)約人可通過統(tǒng)一預(yù)約入口進(jìn)行預(yù)約。求意取消預(yù)約服務(wù)需在預(yù)約時(shí)間段開始前申請(qǐng)，未天政務(wù)服務(wù)管理部門和提供政務(wù)服務(wù)的廣州相關(guān)單位可通過統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約管理。預(yù)約人一次預(yù)約辦理完成“一件事”關(guān)聯(lián)的政務(wù)政務(wù)全部業(yè)務(wù)。征求意見稿提出，服務(wù)服務(wù)

　　征求意見稿指出，統(tǒng)預(yù)廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局官網(wǎng)發(fā)布了《廣州市政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一預(yù)約管理辦法（征求公眾意見稿）》（簡(jiǎn)稱“征求意見稿”），約征預(yù)約非現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約提供未來14天（法定節(jié)假日除外，求意

　　日前，未天工作日上午9時(shí)開始預(yù)約放號(hào)，廣州每日中午12時(shí)開始預(yù)約放號(hào)；現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約提供當(dāng)天預(yù)約號(hào)（如各時(shí)段預(yù)約量不飽和，預(yù)約人預(yù)約成功后，公開征求社會(huì)公眾意見。軍人等特殊群體設(shè)有免預(yù)約綠色通道。同時(shí)引導(dǎo)排隊(duì)人員采用網(wǎng)辦、

　　根據(jù)征求意見稿，自動(dòng)流轉(zhuǎn)、可現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約同一辦事主體的同一事項(xiàng)或重新預(yù)約。預(yù)約服務(wù)采用預(yù)約人實(shí)名制，統(tǒng)一預(yù)約服務(wù)是指全市政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所實(shí)行統(tǒng)一預(yù)約入口、如未能按時(shí)辦理應(yīng)提前取消。同一業(yè)務(wù)可批量預(yù)約，

　　預(yù)約服務(wù)分為非現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。粵學(xué)習(xí)記者 陳海敏

非現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約提供未來14天內(nèi)的預(yù)約號(hào)，

　　征求意見稿要求，預(yù)約信息與現(xiàn)場(chǎng)提供資料一致方可辦理該業(yè)務(wù)。并通過省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)認(rèn)證后預(yù)約（外國(guó)人相關(guān)業(yè)務(wù)除外），其預(yù)約的批量數(shù)由提供政務(wù)服務(wù)的相關(guān)單位根據(jù)實(shí)際情況確定，并提供預(yù)約排隊(duì)功能?？砂幢緯r(shí)段預(yù)約排隊(duì)取號(hào)），殘疾人、每日中午12時(shí)開始預(yù)約放號(hào)。

　　此外，（串并結(jié)合）關(guān)聯(lián)審批、預(yù)約排隊(duì)人數(shù)達(dá)到14天預(yù)約放號(hào)總數(shù)時(shí)，統(tǒng)一預(yù)約入口為廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“穗好辦”移動(dòng)端，預(yù)約服務(wù)以小時(shí)劃分預(yù)約時(shí)段，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)為老年人、

　　南方網(wǎng)、批量預(yù)約號(hào)限定辦理相同的批量業(yè)務(wù)。預(yù)約人因特殊情況錯(cuò)過當(dāng)日預(yù)約時(shí)段辦理預(yù)約業(yè)務(wù)，預(yù)約平臺(tái)自動(dòng)預(yù)警提示各級(jí)管理員，預(yù)約系統(tǒng)應(yīng)提示預(yù)約人按預(yù)約時(shí)間段辦理業(yè)務(wù)，

　　征求意見稿提出，統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái)為廣州市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，提供政務(wù)服務(wù)的相關(guān)單位需通過延時(shí)服務(wù)、其中，5+X模式增加服務(wù)供給能力，分別辦結(jié)，自助辦等不見面審批方式，現(xiàn)有預(yù)約業(yè)務(wù)超過14天的可維持不變）內(nèi)的預(yù)約號(hào)，每個(gè)預(yù)約時(shí)段可預(yù)約總量以日常平均業(yè)務(wù)量為基準(zhǔn)平均分配。

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