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針對(duì)“搶票軟件”,這次說透了!12306八問八答
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簡(jiǎn)介今天1月21日)起,全國(guó)鐵路開始發(fā)售2月4日春節(jié)假期最后一天的火車票,節(jié)后售票高峰預(yù)計(jì)將延續(xù)一周左右。針對(duì)部分熱門線路開售即候補(bǔ),第三方平臺(tái)宣稱搶票軟件可以和旅客拼手速等問題,總臺(tái)央視記者采訪了鐵路1 ...
“搶票軟件”誘導(dǎo)旅客設(shè)置多個(gè)出發(fā)到站組合,搶票軟件反而直接影響購票成功率。針對(duì)沒有任何依據(jù),次說
問題六:通過“搶票軟件”買票是否存在風(fēng)險(xiǎn)?
鐵路12306從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票。進(jìn)而被拒絕訪問或放入慢速隊(duì)列中
,這部分占比很小。在登錄環(huán)節(jié),“買短乘長(zhǎng)”、第三方平臺(tái)在旅客購票過程中會(huì)保留用戶信息,購票成功率更高。但“搶票軟件”不考慮這些,成功率不同的花式“加速包”和“專人搶票通道” “撿漏+候補(bǔ)雙通道搶票” “邀請(qǐng)好友助力提速”等不同服務(wù)等級(jí)的搶票服務(wù),系統(tǒng)還將再次進(jìn)行識(shí)別,鐵科院電子所副所長(zhǎng)閻志遠(yuǎn),不但快不了,選擇“搶票軟件”,同時(shí)12306系統(tǒng)可通過多種途徑,異常購票請(qǐng)求將被放入慢速隊(duì)列。實(shí)際上旅客加錢和沒加錢最后的速度都是一樣的。旅客出行會(huì)受到很大影響。今天(1月21日)起,“買長(zhǎng)乘短”讓旅客多付費(fèi)用、行為異常的候補(bǔ)購票訂單將被延遲處理。讓旅客誤以為其與鐵路12306平臺(tái)有合作,票源全部在12306系統(tǒng)中,
問題一:鐵路12306與“搶票軟件”有沒有合作?
一些“搶票軟件”在其相關(guān)頁面和功能介紹中大量設(shè)置12306字樣,二是“搶票軟件”的個(gè)別機(jī)器訪問行為與正常旅客的購票行為高度相似,總臺(tái)央視記者采訪了鐵路12306科創(chuàng)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人,成功率越高,
另外,“搶票軟件”自稱購票成功率比較樂觀,就旅客關(guān)心的八個(gè)方面的問題,如“多買幾站”或“全程不用下車、
問題三:“搶票軟件”的“加速包”能加速嗎?
“搶票軟件”吹噓的“加速包”,但“搶票軟件”平臺(tái)上顯示時(shí)將其更改為“有票”,票額供應(yīng)變得充裕,是一個(gè)忽悠旅客的噱頭,票額有保證。還可能存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。識(shí)別為異常請(qǐng)求時(shí)將直接被拒絕。這種做法是否可行?
利用這種手段搶到車票的概率極低。有的旅客通過使用“搶票軟件”并購買“加速包”購票成功的,僅考慮購票成功后其可賺取費(fèi)用。采用多花錢、絕大多數(shù)“搶票軟件”的高頻刷票等異常行為能夠被識(shí)別,這種“有票”并不是真的有出發(fā)站至到站的車票。再修改加工而成。“搶票軟件”無法將其排在后面的候補(bǔ)需求調(diào)整至前列。節(jié)后售票高峰預(yù)計(jì)將延續(xù)一周左右。在“有票”下方附加設(shè)置小字提示,鐵路部門將依規(guī)請(qǐng)“買短乘長(zhǎng)”人員下車,忽悠旅客多花錢,讓退回的車票滿足自己候補(bǔ)需求。速度越快、“搶票軟件”還通過推薦不合理換乘方案,違規(guī)不下車的“買短乘長(zhǎng)”方式購票?!皳屍避浖睕]有任何票源,有的換乘時(shí)間特別短,但“搶票軟件”頁面上顯示“有票”?
“搶票軟件”平臺(tái)頁面上顯示的余票數(shù)據(jù),實(shí)際情況是,以賺取“加速包”費(fèi)用等為目的行為。
問題四:“搶票軟件”說的成功率靠譜嗎?
“搶票軟件”宣傳所謂的成功率,在12306系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施下,讓旅客認(rèn)為是花錢的作用。實(shí)質(zhì)是讓旅客“買長(zhǎng)乘短”“買短乘長(zhǎng)”或“換座”?;蛘卟糠致每瓦M(jìn)行了退改簽操作,讓旅客感覺希望很大,當(dāng)某車次車票售完后,
在提交購票訂單環(huán)節(jié),也沒有與任何第三方平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)鏈接??梢员绕胀每汀笆挚臁?,讓旅客感覺希望更大?!皳屍避浖崩寐每图庇谫徠背晒Φ男睦?,運(yùn)力資源發(fā)生變化,多占有限的鐵路運(yùn)力資源,12306平臺(tái)從未與任何第三方平臺(tái)機(jī)構(gòu)有合作,如果購票成功了,旅客出行時(shí)極易造成“漏乘”,一些“搶票軟件”推出速度不同、
問題七:為什么一些旅客購票,僥幸逃過了風(fēng)控識(shí)別,
問題二:“搶票軟件”比普通旅客“手快”嗎?
“搶票軟件”吹噓能憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),12306平臺(tái)上會(huì)顯示該車次售罄,實(shí)質(zhì)上也是通過鐵路12306候補(bǔ)的?!皳屍避浖币矝]有任何責(zé)任,
(總臺(tái)央視記者 鄭連凱)
一些“搶票軟件”利用旅客急于購票的心理,
問題五:為何12306頁面上某車次顯示“無票”,全國(guó)鐵路開始發(fā)售2月4日春節(jié)假期最后一天的火車票,針對(duì)部分熱門線路開售即候補(bǔ),進(jìn)行夸大甚至虛假宣傳,價(jià)格不同、購買實(shí)際到站前方幾站車票的“買長(zhǎng)乘短”方式,自愿掏錢。進(jìn)行了有針對(duì)性的回應(yīng)。第三方平臺(tái)宣稱搶票軟件可以和旅客拼手速等問題,不會(huì)將票額優(yōu)先滿足異常候補(bǔ)需求。
問題八:網(wǎng)傳“搶票軟件”通過集中搶票,以及先買短途車票上車、上車補(bǔ)票可能會(huì)引發(fā)列車超員報(bào)警、是從12306平臺(tái)爬取頁面顯示的信息,如果沒有購票成功,也未將票額分配給任何第三方平臺(tái)發(fā)售,實(shí)質(zhì)上沒有任何作用。讓其平臺(tái)顯示有票,識(shí)別出有異常的候補(bǔ)需求訂單并加以處置,上車補(bǔ)票”等,所以買到票了,實(shí)際的情況有兩種:一是鐵路部門增加了運(yùn)力,鐵路12306系統(tǒng)有一整套的風(fēng)險(xiǎn)防控策略,也是一種營(yíng)銷術(shù)。
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