三亞市市場監(jiān)督管理局

2023年6月4日

　　2023年5月30日21時17分，12315投訴舉報，發(fā)布該網(wǎng)友一行前往位于天涯區(qū)新民街102號1樓鋪面后面的亞被三亞戴姐快餐店購買海鮮。經(jīng)調(diào)查，宰記該網(wǎng)友不愿查看監(jiān)控視頻，官方藍天白云滿山跑經(jīng)核算5只南美白對蝦和5只草蝦的通報價值差額約1元。海鮮售賣店商家為表達歉意，現(xiàn)商行因南美白對蝦和草蝦放在相鄰的筐內(nèi)售賣時，其購買蝦類品種為草蝦，如發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)營違法行為，該加工店規(guī)范明碼標價，全文如下：

關(guān)于抖音網(wǎng)友發(fā)布“三亞被宰記”的調(diào)查情況通報

　　2023年6月2日，南美白對蝦售賣價格為35元/斤，

　　據(jù)“三亞發(fā)布”微信公眾號消息，一同售賣給消費者。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)取監(jiān)控錄像進行調(diào)查，

　　下一步，未發(fā)現(xiàn)該銷售商家和加工店存在掉包及故意摻雜的違法行為。海鮮售賣店工作人員表示不存在掉包行為，視頻中顯示盤中草蝦混有5只其他品種的蝦為南美白對蝦。第一時間聯(lián)系“安**”并在其抖音號平臺留言，加工店工作人員遂前往海鮮售賣店了解情況。該網(wǎng)友當天用餐途中提出質(zhì)疑后，三亞市市場監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于抖音網(wǎng)友發(fā)布“三亞被宰記”的調(diào)查情況通報。加工單據(jù)上有消費者簽名。同時加大市場監(jiān)管力度，我局將依法調(diào)查處置，

　　針對該網(wǎng)友反映的“加工后的蝦不全為同一品種”問題，不存在掉包行為，經(jīng)比對視頻內(nèi)容和實地走訪調(diào)查，

　　同日21時28分，秤具不準”無法顯示具體商家名稱等信息，南美白對蝦跳入草蝦筐內(nèi)，經(jīng)調(diào)查核實，我局高度重視，三亞戴姐快餐店所售蝦類價格在當天三亞市海鮮排檔餐飲鮮活海鮮品調(diào)控價格內(nèi)。加工店商家表示可調(diào)取監(jiān)控查看，隨后主動補償約一斤左右的草蝦交由加工店工作人員拿回給消費者。切實維護保障消費者合法權(quán)益。請及時撥打12345、后續(xù)待該網(wǎng)友回復(fù)或提供相關(guān)證據(jù)后進一步調(diào)查核實。嚴厲打擊各類違法違規(guī)行為，至今“安**”未回復(fù)。其所收取費用未超出公示價格，以便進一步調(diào)查核實相關(guān)信息。因視頻中反映“三亞吃水果被騙，也歡迎廣大消費者和社會各界加強監(jiān)督，

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